Preguntas frecuentes

Para alquilar un auto con GoTravelCars.com, debes cumplir con los siguientes requisitos:

•  Licencia de conducir: Presentar una licencia de conducir física y vigente, emitida en Perú o en un país de América Latina.
Nuestras tarifas no aplican para licencias emitidas en Estados Unidos.
En algunos destinos de Estados Unidos (por ejemplo, el estado de Georgia) y Europa, puede requerirse presentar una licencia internacional. Te recomendamos verificar esta información antes de tu viaje.

•  Tarjeta de crédito: Se debe presentar una tarjeta de crédito física a nombre del conductor principal, con fondos suficientes para el depósito de garantía. No se aceptan tarjetas de débito. 
Nota: La tarjeta debe mostrar de forma legible el nombre completo del conductor y el número de la tarjeta.

•  Edad mínima: El conductor principal debe ser mayor de 25 años. Si es menor de 25 años contactar a info@gotravelcars.com.

•  Presentar un pasaporte vigente

Reservar a través de nuestra página web podrás encontrar los mejores precios y descuentos disponibles en el mercado.

Te recomendamos que escojas tarifas que incluyan los seguros que creas necesarios para tu alquiler ya que los precios de los mismos pueden incrementarse en hasta cuatro veces si se adquieren en la oficina de inicio del alquiler.

Sí. Puedes cancelar tu reserva desde nuestro sitio web en la sección “Cancelar mi Reserva”.

Para modificarla, comunícate directamente con nuestro equipo de Servicio al Cliente escribiendo a info@gotravelcars.com.

No todas las empresas de alquiler ofrecen servicio de traslado al puerto. Para verificar esta información, por favor comunícate con nosotros a info@etravelcars.com

Puedes pagar tu reserva a través de nuestra página web utilizando:

- Tarjeta de crédito 

- Tarjeta de débito 

Todas las transacciones se procesan en dólares estadounidenses (USD) mediante la pasarela segura de pago Stripe. Dependiendo de tu banco, el cargo podría aparecer en tu estado de cuenta en moneda local.

El valor de tu reserva incluye los impuestos y costos, indicados en la tarifa seleccionada. Ten en cuenta que en ciertas localidades, algunos impuestos y/o recargos se deberán pagar en destino.

A través de nuestra página web, tendrás la posibilidad de seleccionar tarifas que pueden incluir Cobertura para el Auto Alquilado, Seguro contra Terceros, Tanque de Gasolina, GPS y/o Conductor Adicional. Una vez hayas seleccionado el auto de tu preferencia, los detalles de la tarifa especifican las inclusiones de acuerdo a tu selección.

No. La tarjeta de crédito utilizada para el depósito de garantía debe estar a nombre del conductor principal o titular de la reserva. No se aceptan tarjetas de terceros.